Entre los entrenadores y los delfines se crean lazos de confianza y afecto, el programa de entrenamiento a delfines tiene como fundamentos el respeto, la paciencia y el cariño. Desde que éste inicia se dirige a estimularlos y hacerlos sentir seguros y protegidos, por lo que al relacionarnos con ellos se logra un entendimiento mutuo que se obtiene después de muchas horas de observación y trabajo, pues cada delfín es distinto, a cada uno se le considera un individuo. Este enfoque hace que la interacción con los visitantes resulte un acto que los animales también disfrutan.
Dentro de los programas de entrenamiento a los delfines se le brinda especial importancia al entrenamiento médico, mediante el cual los delfines permiten de manera voluntaria que se les tomen las muestras biológicas necesarias para su evaluación, tales como sangre, heces, exudados y contenido gástrico, así como también la realización de estudios de ultrasonido y algunos de endoscopia, garantizando así la integridad del delfín, sin tener que recurrir a manejos riesgosos.
Además de crear programas de nado con delfines interactivos que cumplan con nuestros objetivos generales, entre las principales actividades de los entrenadores están el reforzamiento de los ejercicios que hacen los delfines habitualmente como saltos libres, coletazos, vocalizar, etc. considerando siempre las características de cada delfín y la disposición que éstos muestren para realizar las sesiones. Siempre que se observan cambios en el comportamiento de algún delfín, se registran en una bitácora.

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