Políticas de privacidad
Gupo Vía Delphi SA de CV se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Le sugerimos leer la normativa que a continuación describimos para explicar el manejo de su información personal.
En nuestro sitio recolectamos información apegándo a las normas de seguridad y privacidad toda información personal que el usuario ingrese voluntariamente en nuestro sitio Web.
El tipo de información que solicitamos es por ejemplo: Nombre(s) y Apellidos, Correo Electrónico, Teléfono, Datos Fiscales para elaboración de facturas. La información que se recauda nos permite contactar a los clientes cuando sea necesario, ya sea vía telefónica o correo electrónico si se requiriese información adicional para completar alguna transacción.
La información que usted suministra la utilizamos durante el proceso de registro, inscripción a algún programa y promociones para realizar análisis y estudios estadísticos internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios en general. De esta manera conocemos a nuestros visitantes para poder proporcionarles productos que llenen sus necesidades, así como contenidos y publicidad más adecuada e interesante a su perfil.
Para proteger su información, en el momento de comprar un producto en línea, se le requerirán datos bancarios con los cuales nos comprometemos a ofrecer seguridad y confidencialidad en el momento de proporcionar los mismos. Para cumplir con este punto contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para que la información que nos envían se transmita de manera encriptada para lograr su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “httpS”://. Aclaramos que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, apesar de nuestro esfuerzo en proteger su información personal, no se puede garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información. Este punto, debido a que la seguridad en la transmisión de datos no depende únicamente de nuestro servidor, si no también de la protección que exista en la conexión propia del usuario. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible por salvaguardar la información en nuestro servidor.
El uso de los Cookies son importantes, los Cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador. Las Cookies, se almacenan en el disco duro de su equipo y son usadas para determinar sus preferencias en el momento que se conecta a los servicios de nuestro sitio, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas acabo por usted dentro de nuestra sitio Web. También nos permiten reconocerlo al momento de ingresar a nuestro sitio Web, detectar el ancho de banda que ha seleccionado para ingresar a la página principal de nuestro sitio Web y conocer e identificar la información más aconsejable a destacar, calcular el tamaño de audiencia y medir algunos otros parámetros de tráfico.
En cuanto al punto de la Confidencialidad de la Información en nuestro sitio Web, cuando usted se encuentre en el mismo, usted compartirá su información con Grupo Via Delphi SA de CV., salvo que se especifique lo contrario. No asumimos ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información extra que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies. Lo anterior en términos establecidos y aplicables por el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley ederal de Protección al Consumidor. Solo se podrá difundir la información en casos especiales, cuando pueda servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de nuestro sitio Web o causar daños o interferencia sobre los derechos de Grupo Vía Delphi SA de CV o sus propiedades, de otros usuarios del sitio Web o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas acciones.
Se debe aclara que NO se vende, regala, facilita ni alquila la información del usuario a ningún tercero. Si el usuario No desea que sus datos sean compartidos, puede decidir NO utilizar un servicio determinado o NO participar en algunas promociones o concursos.
Grupo Vía Delphi SA de CV. se compromete a no compartir la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quien(es) se suscribieron o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales y legales.
Los datos personales proporcionados por el usuario forman parte de un archivo que contiene su perfil. Si el usuario desea modificarlo, lo puede hacer en cualquier momento utilizando su número de usuario/socio y número de identificación personal asignado o seleccionado, también puede realizar dicha modificación solicitandola vía telefónica o correo electrónico a costumerservice@delphinus.com.mx o a los teléfonos ubicados en la sección de contacto.
Si participa en promociones vía correo electrónico, podrá en cualquier momento desactivar el servicio. También se le aconseja al usuario actualizar sus datos periódicamente.
Para nosotros es extremadamente importante salvaguardar información infantil, por lo que son mínimos los datos solicitados para brindar los servicios. Es recomendable que los menores al momento de navegar por Internet, estén asesorados por sus Padres o Tutores, los cuales aprueben el envío de información personal y el contenido que están visitando o modificando.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en la presente Política de Privacidad y adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como prácticas del mercado. Queda bajo responsabilidad del usuario leer estas Políticas de Privacidad para estar al tanto de actualizaciones.
